焦虑症是常见的一种情绪障碍，其发病与遗传因素、不良事件、应激因素和躯体疾病等密切相关，这些因素会导致机体神经内分泌系统的紊乱，造成体内神经递质的分泌失衡，从而引发焦虑症的出现。
焦虑症患者突出的症状是持久的情绪低落，表现为表情阴郁，整天无精打采、困倦、易流泪和哭泣，患者常用“郁郁寡欢”、“凄凉”、“沉闷”、“空虚”、“孤独”、“与他人好像隔了一堵墙”之类的词来描述自己的心情。
焦虑症患者经常感到心情压抑、郁闷，常因小事大发脾气，患者抑郁程度一般并不严重，情绪反应依然存在，几句幽默解嘲的警句，能使之破涕为笑。一场轻松的谈话，能使之心情暂时好转。
焦虑症患者往往对日常活动缺乏兴趣，常常感到自卑、自责、内疚，脑子反应迟钝，思考问题困难，遇事老向坏处想，对生活失去信心，自认为前途暗淡，毫无希望，感到生活没有意义，甚至企图自杀。
焦虑症患者意志活动减低，很难专心致志地工作，尽管他们可能有远大的理想和抱负，但很少脚踏实地去做。他们想参与社交，但又缺乏社交的勇气和信心。处处表现为被动和过分依赖，心理上的症结在于不愿负责任
好的人际关系有助于缓解工作上的紧张情绪，有助于工作焦虑症的自我调理。职场上复杂的人际关系也是诱发上班族焦虑的因素，为此上班族应积极调整与人、与单位的关系，让自己、同事、单位处于一种良好的状态中，以保持平衡的心态。
自信是神经性焦虑的必要前提。一些对自己没有自信心的人，对自己完成和应付事物的能力是怀疑的，夸大自己失败的可能性，从而忧虑、紧张和恐惧。因此，作为一个神经性焦虑症的患者，你必须先自信，减少自卑感。应该相信自己每增加一次自信，焦虑程度就会降低一点，恢复自信，也就是终驱逐焦虑。
自我松弛，自我松弛能帮助患者从紧张情绪中解脱出来。比如：你在精神稍好的情况下，去想象种种可能的危险情景，让弱的情景先出现。并重复出现，你慢慢便会想到任何危险情景或整个过程都不再体验到焦虑。
自我反省：有些焦虑症的产生是由于患者对某些情绪体验或欲望过度压抑，导致这种欲望存在于人的潜意识中，终引发了焦虑症。在焦虑症发病时你只知道痛苦而不知其因。因此，在这种情况下，你必须进行自我反省，把潜意识中引起痛苦的事情诉说出来。必要时可以发泄，发泄后症状一般可消失。
